Service

Unser Service endet nicht nach dem Verkauf. Im Gegenteil, erfängt gerade erst an. Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt, und wir möchten sicherstellen, dass Sie nicht nur das richtige Wachs-Additiv für Ihre Anforderungen erhalten, sondern auch eine umfassende Betreuung und Unterstützung erfahren.

Wir verstehen, dass jedes Produkt einzigartig ist und spezifische Anforderungen hat. Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre eigenen Formulierungen zu testen und zu verfeinern. Unsere Experten stehen Ihnen dabei mit ihrem umfangreichen Fachwissen und ihrer jahrzehntelangen Erfahrung zur Seite. Durch gezielte Analysen und Tests können wir sicherstellen, dass das gewählte Additiv die gewünschten Eigenschaften und Verbesserungen in Ihrer Formulierung erzielt.

Darüber hinaus verstehen wir, dass nicht immer eine Standardlösung ausreicht. Manchmal benötigen Sie ein speziell entwickeltes Produkt, das genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wir nehmen uns die Zeit, Ihre Anforderungen im Detail zu verstehen und eng mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um ein maßgeschneidertes Additiv zu kreieren, das Ihre Erwartungen übertrifft.

Unser Engagement endet nicht mit der Produktentwicklung. Wir bieten einen umfassenden After-Sales-Service, um sicherzustellen, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und optimale Ergebnisse erzielen. Falls Fragen auftauchen oder Unterstützung benötigt wird, stehen Ihnen unsere Experten weltweit als kompetente Ansprechpartner zur Verfügung. Ihr Erfolg ist unser Erfolg, und wir sind bestrebt, Sie auf Ihrem Weg zu unterstützen.

Teil unseres ganzheitlichen Ansatzes ist der "HANK Wax Service", der eine kontinuierliche Betreuung durch unsere internationalen Vertriebspartner vor Ort gewährleistet. Diese Partner sind gut geschult und verfügen über das notwendige Know-how, um Sie bei allen Anliegen rund um Wachs-Additive und deren Anwendung zu unterstützen. Unser globales Netzwerk ermöglicht es uns, Sie lokal und persönlich zu betreuen, wo immer Sie sich befinden.

Insgesamt sind wir stolz darauf, unseren Kunden einen umfassenden Service anzubieten, der von der Produktentwicklung über das Testen von Kundenformulierungen bis hin zum After-Sales-Service reicht.

Unser Ziel ist es, langfristige Partnerschaften aufzubauen und Ihnen dabei zu helfen, Ihre Ziele zu erreichen. Lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, innovative und erfolgreiche Produkte zu entwickeln, die sich in Ihrer Zufriedenheit widerspiegeln. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren oder einen Beratungstermin zu vereinbaren. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und Ihren Erfolg zu unterstützen.